コロナの影響で、なかなか出来なかったことの1つがパーティやイベント。
お客様をお招きして、みんなでマスクをしないで話したり、食べたり飲んだりするという普通のことができずに、本当に悲しくて寂しい時間が続きましたよね。
しかし今年になってからは気兼ねなく(笑)やっと、お手伝いしているブランドの方々とお客様をお招きして楽しい時間を過ごしても良いのでは??となんと5年ぶりのパーティを企画しました。気持ちの良い、おしゃれで新しい話題のレストランを選び、どんなことをしたら喜んでいただけるのか?とコンテンツの内容をみんなで悩みます。
ブランドの事を知っていただき、より一層ファンになっていただくためには、、、どんなことをすれば喜んでいただけるのか、また美味しいメニューや飲み物は何にしようかと何度もレストランに行って、試食や試飲を繰り返しながら悩みます。
また、今やSNSで写真をあげていただけることは当然のことになっていますし、それを楽しんでいる方も多いので、フォトスポットや、この日のテーマに合ったディスプレイはどうしようかとか、、、5年前よりも考えることが増えたようにも感じます。
そして応募を募ってみるとどうでしょう?私たちの予想をはるかに超える多くのお客様から参加希望のメールが届き、嬉しい悲鳴です。この5年間で、店舗に行ってもブランドの認知度やお客様の雰囲気や年齢層も変わったように感じますし、インスタグラマー的なお仕事をしている方も増えているようですし、どんな風にこの日のパーティがSNSで拡がって新しいファンの方に届いてくれるのか、また喜んでいただけるのかと考えれば考えるほどドキドキしてきます。
そして、当日はたくさんのお客様にお越しいただき笑顔いっぱいの楽しくて素敵な会になりました。写真もたくさん撮ってくださいましたし、美味しかった、楽しかった、嬉しかったとそんなコメントもたくさんいただき、ほっとしましたし、皆さんがそのブランドのものをお持ちになってパーティに参加してくださったことも嬉しくて、感謝の気持ちでいっぱいでした。
お客様に愛されることで、ブランドは大きくなれる。
そして、この日のお客様とお話して、ますます愛されるような商品を作り続けることが何よりも大切としみじみ感じました。
5年ぶりのクリスマスパーティは、、、お客様のブランドに対する熱い思いや愛を感じた素敵な時間でした。
これからも、素敵な商品を作っていきますので応援宜しくお願いいたします。
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